En El Havaral S.L. tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí te explicamos qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos.
Responsable del tratamiento
- Responsable: El Havaral S.L. · NIF B93378198
- Dirección: C/ Compositor Lehmberg Ruiz, 32, local 7, 29007 Málaga
- Correo electrónico: info@elhavaral.es · Teléfono: 951 083 654
Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Responder a tus consultas (formulario de contacto, correo, teléfono o WhatsApp) | Nombre, apellidos, correo, teléfono y mensaje | Tu consentimiento al enviarnos la consulta | El tiempo necesario para atenderla y, como máximo, un año |
| Gestionar tu cita en el taller | Nombre, contacto, instrumento y fecha | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya | Hasta que se celebre la cita y, si hay reparación, como en la fila siguiente |
| Realizar la reparación, el envío del instrumento y la facturación | Datos identificativos, de contacto, dirección de envío y datos de facturación | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables) | Durante la relación y después el plazo exigido por la ley (generalmente 6 años para la documentación contable) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No enviamos publicidad por correo salvo que nos lo pidas expresamente.
Destinatarios y proveedores
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra con las garantías del RGPD:
- Alojamiento web: Raiola Networks S.L., con servidores en España.
- Protección de formularios contra el spam: Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.). Puede implicar transferencias a Estados Unidos amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Mapa de ubicación: Google Maps (Google Ireland Ltd.).
- Empresas de mensajería, solo cuando nos pides recoger o enviar un instrumento.
Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación se rige también por las condiciones de WhatsApp (Meta).
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@elhavaral.es o por correo postal a la dirección indicada, identificándote adecuadamente.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para facilitarnos tus datos.
Cookies
El uso de cookies se explica en la Política de cookies.
Última actualización: 28 de octubre de 2026.
